Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại bet86, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
bet86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua các kênh sau. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể từ lúc nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng và sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng rõ ràng. Chúng tôi xác nhận nhận đơn và cung cấp mã theo dõi cho mỗi yêu cầu.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bet86 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc kiểm tra tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bet86 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều đi qua lớp xác minh và mã hoá.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần thông tin được giữ lại trong thời hạn pháp lý yêu cầu, sau đó xoá hoàn toàn.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi thao tác nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phòng ngừa lạm dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn — và nhiều người dùng khác — thường đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp cụ thể hơn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, thông tin giao dịch cũng được ghi lại để xử lý và lưu lịch sử.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như Viettel Money, MoMo, ZaloPay để hoàn tất giao dịch, và khi pháp luật yêu cầu bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo đúng thời hạn pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt khác. Cookie không cần thiết có thể tắt trong phần cài đặt của thiết bị mà không làm mất chức năng chính.

Tất cả kết nối đều dùng mã hoá SSL. Quyền truy cập nội bộ bị giới hạn và được ghi log. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề bảo mật, hãy liên hệ ngay qua Live Chat để chúng tôi kiểm tra tài khoản.

Chính sách áp dụng cho những ai truy cập bet86 từ khu vực được cho phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.